Carga Horária:
22h
Conteúdo Programático:
Módulo 1 – 8 horas
– Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiental e Saúde e Segurança Ocupacional
* Conceitos e Princípios básicos de Sistemas de Gestão
* Ciclo PDCA / Abordagem por Processo
* Mentalidade de Risco
* Interpretação dos requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018
– Contexto da organização, Liderança, Planejamento, Suporte, Operação, Avaliação do desempenho, Melhoria, Integração dos sistemas de Gestão, Exercícios
Módulo 2- 14 horas
– Sistema de Gestão da Qualidade
* Conceitos e Princípios básicos de Sistemas de Gestão/ Revisão geral das normas
– Auditorias de Sistemas de Gestão, com base nos requisitos da NBR ISO 19011:2018
* Definição e princípios / Tipos de auditoria
* Planejamento, execução e condução das auditorias
* Evidências e constatações da auditoria
* Redação das ocorrências (conformidades, não conformidades e outras)
* Conclusão da auditoria / Relatório de auditoria / Acompanhamento da auditoria
– Critério para qualificação de auditores
* Exercícios e estudo de casos
Avaliação